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- The Case for Sociography:

Systemisches Customer-Relationship-Management in den neuen Medien. formatIsbn:Softcover - 9783867467018 situated on the Guyana ShieldDiplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Medien Kommunikation Forschung und Studien, Note: 2, Universitt Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: In der Arbeit wird zunchst kurz auf das breite Meinungsspektrum zu Kundenorientierung und Kundennhe eingegangen. Danach wird die Notwendigkeit einer umfassenden Sichtweise auf die Kunden Lieferanten Beziehung (KL Beziehung) festgestellt und diese in einen systemtheoretisch konstruktivistischen Zusammenhang